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한권으로 끝내주는 NCS 직업기초능력 10대 역량 이론 및 필기 공기업 대기업 입사시험대비

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상품상세정보
ISBN 9788992631587(8992631588)
쪽수 558쪽
크기 190 * 260 * 35 mm /1125g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

- 독자대상 : 취업 준비생
- 구성 : 이론 + 문제
- 특징 :
① 국가가 직무능력표준(NCS)으로 개발하여 보급하고 있는 직업기초능력의 학습모듈 요약
② 직업기초능력 10개 역량별로 학습목표를 정해 기본적인 이론 및 내용 정리
③ 단원별 학습 후 수행평가 및 자기평가를 통해 점검 및 체크

저자소개

저자 : 김덕원

저자 김덕원은
- 現) 코리아리크루트 대표이사, 한국산업인력공단 NCS직업교육 표준개발위원
- 前) 노동부 일자리 창출 연구원, 산업통상부 리크루팅 플랫폼개발 연구기관 총괄 대표이사, 코리아 리크루트 리크루트 인사팀장 겸 인재은행 센터장, KBS 일자리 백만개 만듭시다 특별기획 프로그램(대통령 표창 수상)

저자 : 최인형

저자 최인형은
- 現) 다솔커뮤니케이션 대표, 한국교통대학교 외래교수, 직업능력심사평가원 심사위원, 코리아리크루트 NCS전문위원, 한국산업인력공단 NCS기업활용 컨설턴트
- 前) 한국 산업인력공단 연구원 겸 직업훈련 기관 및 과정평가 심사위원
- 저서: CS개론, CS전략론, 고객관리실무론 등 국가공인 CS Leaders 자격증 수험서적 외

저자 : 서창교

저자 서창교는
- 現) 주식회사 지식파워21 대표, 대한민국산업현장 교수
- 前) 한국폴리텍대학 교수, 한국직업능력개발원 연구위원, 한국직업능력개발원 e-Learning센터 소장, NCS개발 퍼실리테이터(NCS 2종 개발)

저자 : 김세준

저자 김세준은
- 現) ㈜코리아리크루트 NCS인재연구소 소장, 국민대학교 겸임교수, 머니투데이 칼럼위원, 코리아리크루트 NCS전문위원
- 前) 금호아시아나항공 인사팀, 채용업무 총괄담당
- 저서: 3Days 자기소개서, 뽑고싶어 안달나게 하는 자기소개서 작성법 등 취업 전문서적 20권 집필

저자 : 고석헌

저자 고석헌은
- 現) 코리아리크루트 HR연구소장 겸 NCS전문위원
- 前) ㈜인재개발원 경영지원본부 인사채용 총괄본부장, 율곡 인성교육원 원장 겸 인성연구소장

추가저자

저자 : 문윤희
- 現) ㈜코리아리크루트 HR기획 실장 겸 NCS총괄 팀장, 산업통상부 리크루팅 플랫폼 개발 연구원
- 前) ㈜동양건설산업 경영지원본부 종합기획실

목차

NCS(국가직무능력표준)와
직업기초능력 NCS(National Competency Standards)의 이해 ……………………………… 7

Chapter 1 / 의사소통능력……………………………………………………………………………………… 23

1.1 문서이해능력 ……………………………………………………………………………… 33
1.2 문서작성능력 ……………………………………………………………………………… 36
1.3 경청능력 ……………………………………………………………………………………… 41
1.4 의사표현능력 ……………………………………………………………………………… 47
1.5 기초외국어능력…………………………………………………………………………… 64

Chapter 2 / 수리능력 …………………………………………………………………………………………… 89

2.1 기초연산능력 ……………………………………………………………………………… 99
2.2 기초통계능력 …………………………………………………………………………… 103
2.3 도표분산능력 …………………………………………………………………………… 111
2.4 도표작성능력 …………………………………………………………………………… 115

Chapter 3 / 문제해결능력 ……………………………………………………………………………………133

3.1 사고력 ………………………………………………………………………………………144
3.2 문제처리능력 …………………………………………………………………………… 152

Chapter 4 / 자기개발능력
…………………………………………………………………………………… 175

4.1 자아인식능력 …………………………………………………………………………… 184
4.2 자기관리능력 …………………………………………………………………………… 187
4.3 경력개발능력 …………………………………………………………………………… 192

Chapter 5 / 자원관리능력 ……………………………………………………………………………………217

5.1 시간관리능력 …………………………………………………………………………… 226
5.2 예산관리능력 …………………………………………………………………………… 232
5.3 물적자원관리능력………………………………………………………………………237
5.4 인적자원관리능력 …………………………………………………………………… 242

Chapter 6 / 대인관계능력 …………………………………………………………………………………… 269

6.1 팀워크능력 ……………………………………………………………………………… 275
6.2 리더십능력 ……………………………………………………………………………… 281
6.3 갈등관리능력 …………………………………………………………………………… 298
6.4 협상능력 ………………………………………………………………………………… 304
6.5 고객서비스능력 ……………………………………………………………………… 311

Chapter 7 / 정보능력…………………………………………………………………………………………… 345

7.1 컴퓨터활용능력 ………………………………………………………………………… 358
7.2 정보처리능력 …………………………………………………………………………… 365

Chapter 8 / 기술능력…………………………………………………………………………………………… 393

8.1 기술이해능력 …………………………………………………………………………… 405
8.2 기술선택능력 …………………………………………………………………………… 410
8.3 기술적용능력 …………………………………………………………………………… 416

Chapter 9 / 조직이해능력 …………………………………………………………………………………… 449

9.1 경영이해능력 …………………………………………………………………………… 460
9.2 체제이해능력 …………………………………………………………………………… 466
9.3 업무이해능력 …………………………………………………………………………… 473
9.4 국제감각 …………………………………………………………………………………… 478

Chapter 10 / 직업윤리능력 …………………………………………………………………………………… 507

10.1 근로윤리 ………………………………………………………………………………… 520
10.2 공동체윤리 ……………………………………………………………………………… 526

책 속으로

NCS가 대세이다.

NCS기반 능력중심채용의 시대이다.
직업기초능력 10대 역량은 선택이 아닌 필수이다.

국가직무능력표준(NCS)에서 정하는 직업기초능력은 모든 직업군에서 필요한 공통 소양을 학습하기 위한 것으로, 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 자기관리능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 정보능력, 기술능력, 조직이해능력, 직업윤리를 말한다.

최근 NCS의 보급과 함께 직업기초능력의 중요성이 점차 확산되고 있으나, 학교, 기업, 그리고 학습자들이 직업기초능력을 배양하거나 습득하는데 적절한 교재가 거의 없는 ... 더보기

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