고객센터
교보문고 개인정보 처리방침 변경 안내(9/13)
안녕하세요. 꿈을 키우는 세상 교보문고입니다.
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교보문고 개인정보 처리방침이 다음과 같이 일부 개정 될 예정으로 변경내용을 사전 공지하오니
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1. 개정 사유
가. 개인정보 수집항목 현행화
나. 개인정보 관련 개정된 최신 법령 반영
다. 위탁업체 현행화
2. 개정 사항
가. 개인정보 수집항목 현행화
구분 | 세부 내용 |
1. 용어 통일 |
성명 → 이름 / 연락처(휴대폰or전화번호) → 휴대폰번호 / 주소(자택or직장) → 주소
|
2. 수집항목 변경 |
가. 삭제 (1) 개인 및 법인 온라인 회원 가입 시: 선택항목 내 주소(자택 or 직장) 정보 (2) 고객센터 및 제휴 문의 시: 이름, 아이디 정보
나. 추가 (1) 네이버㈜ 제휴 가입 시: 선택항목(프로필 사진) (2) 배송 주소록 이용 시: 배송지명, 받는 분(이름, 휴대폰번호), 주소
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나. 개인정보 관련 개정된 최신 법령 반영
(1) 목차 순서 변경
개정 전 | 개정 후 |
제1조 이용자 및 법정대리인의 권리/의미 및 그 행사 방법 |
제7조 이용자 및 법정대리인의 권리/의미 및 그 행사 방법
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제2조 개인정보 보호책임자 성명 및 부서·연락처 |
제8조 개인정보 보호책임자
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제3조 개인정보의 자동수집 장치 설치·운영·거부 사항 |
제6조 개인정보의 자동수집 장치 설치·운영·거부 사항
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제4조 개인정보 수집·이용 목적, 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법 |
제1조 개인정보 수집·이용 목적, 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
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제5조 제3자 제공 현황 | 제3조 제3자 제공 현황 |
제6조 보유 및 이용 기간, 파기 절차 및 파기 방법
| 제2조 보유 및 이용 기간, 파기 절차 및 파기 방법 |
제7조 처리위탁 현황
| 제4조 처리위탁 현황 |
제8조 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
| 제5조 개인정보의 안전성 확보조치 |
(2). 개인정보 제공 예외 사항 내용 일부 삭제
개정 전 | 개정 후 |
제5조 제3자 제공 현황 ① ~ ② (생략) ③ 다만, 다음 사항은 예외적으로 동의 없이 개인정보 제공을 할 수 있습니다.
1. ~ 2. (생략) 3. 이용자 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서, 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 | 제3조 제3자 제공 현황 ① ~ ② (현행과 같음) ③ 다만, 다음 사항은 예외적으로 동의 없이 개인정보 제공을 할 수 있습니다.
1. ~ 2. (현행과 같음) 3. 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 |
다. 위탁업체 현행화
개정 전 | 개정 후 |
제7조 처리위탁 현황 - 상품판매 및 멤버십 가입 업무 : 회사 매장(경성대부경대센터, 광주상무센터)
- 클라우드 인프라 구축 및 운영 : ㈜교보정보통신, AWS(Amazon Web Service Korea LLC)
| 제4조 처리위탁 현황 - 상품판매 및 멤버십 가입 업무 : 회사 매장(경성대부경대점, 광주상무점, 분당점)
- 클라우드 인프라 구축 및 운영 : 교보DTS, AWS(Amazon Web Service Korea LLC) |
3. 개정 일자
- 2024년 9월 13일부터 시행
개정된 개인정보 처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우
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