고객센터
교보문고 개인정보 처리방침 변경 안내 (9/8)
안녕하세요. 꿈을 키우는 세상 교보문고입니다.
교보문고 서비스를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.
교보문고 개인정보 처리방침이 다음과 같이 개정 될 예정으로 변경내용을 사전 공지하오니
서비스 이용에 참조하시기 바랍니다.
1. 개정 사유
가. 제공하는 행태 정보 내용 추가
나. 서비스 이용 시 추가 수집 유형 추가 및 삭제
다. 위탁업체 추가
라. 개인정보 유효기간제 사전 고지 내용 삭제
마. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책 내용 보완
2. 개정 사항
가. 제공하는 행태 정보 추가
구분 |
세부 내용 |
제공 받는 자 | Google, Meta, Naver, Kakao, Mobon |
제공하는 항목 | 서비스 이용 기록 |
제공받는 자의 이용목적 | 맞춤형 광고 제공 |
나. 서비스 이용 시 추가 수집 유형 추가 및 삭제
- 제4조 개인정보 수집·이용 목적, 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 > 4. 서비스 이용 시 추가 수집 유형
구분 |
세부 내용 |
삭제 |
중고장터 서비스 이용 시 수집 유형 (개인/사업자) |
추가 |
마이 페이지 이용 시 - 선택 항목 : 프로필 닉네임, 이미지 |
다. 위탁업체 추가
업체명 |
위탁 업무 |
보유 및 이용기간 |
AWS (Amazon Web Service Korea LLC) |
클라우드 인프라 구축 및 운영 |
회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 |
라. 개인정보 유효기간제 사전 고지 내용 삭제
- 제6조 보유 및 이용 기간, 파기 절차 및 파기 방법 > ⑤ 개인정보 유효기간제 도입
개정 전 |
개정 후 |
⑤ 개인정보 유효기간제 도입 1.2 (유지) 3. 회사는 서비스 미이용자의 개인정보 분리∙저장∙관리 시점 도래 30일 전, 별도 분리∙보관되는 사실 및 예정일, 별도 분리∙보관하는 개인정보의 항목을 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 공지합니다. 4. 별도 분리∙보관되는 서비스 미이용자의 경우 고객센터를 통해 본인 확인 후 또는 홈페이지에서 인증(복원) 후 재 이용을 하실 수 있습니다. 단, 분리∙보관 후 4년 내 재 이용 요청을 하지 않을 경우 회원의 개인정보를 파기(탈퇴 처리)하고 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다. |
⑤ 개인정보 유효기간제 도입 1.2 (유지) 3. (삭제)
3. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------. |
마. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책 내용 보완
개정 전 |
개정 후 |
④ 개인정보 보호를 위한 전담조직을 운영하고 있습니다.
사내 개인정보 보호 전담조직을 구성하여 전사 임직원이 이용자 개인정보 보호 의무를 올바르게 준수할 수 있도록 기술적/관리적 보호조치를 상시 수행하고 있습니다.
(신설)
|
④ ------------------------------------------------, 년 1회 이상 내부관리계획을 수립/점검 하고 있습니다.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 년 1회 이상 내부관리계획을 수립/검토하고 기술적/관리적 보호조치를 상시 수행하고 있습니다.
⑥ 개인정보의 안전한 보관을 위한 출입통제 등의 물리적 조치를 하고 있습니다. 전산실 및 자료보관실 등을 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하여 출입을 통제하고 있으며 출입통제 절차를 수립·운영 하고 있습니다. |
3. 개정 일자
- 2023년 9월 8일부터 시행
개정된 개인정보 처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우 교보문고 고객센터(1544-1900)으로 문의 주시면 신속하고 친절하게 안내해 드리겠습니다.
이에 동의하지 않는 경우 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
교보문고는 개인정보 관련 법령 준수 및 고객님들의 개인정보 보호/관리를 위해 최선을 다하고 있으며,
앞으로도 더욱 좋은 서비스를 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.