고객센터
교보문고 이용약관 개정 안내 (1/15)
안녕하세요. 꿈을 키우는 세상 교보문고 입니다.
교보문고 이용약관이 아래와 같이 개정되오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
1. 개정 사유
- 『개인정보 보호법 제39조의 6』 및 『개인정보 보호법 시행령 제48조의5』의 폐지에 따라 관련 내용 삭제
2. 개정 내용
가. 휴면계정 관리 정책 폐지
- 1년 동안 서비스를 이용하지 않아도 휴면계정으로 전환되지 않습니다.
나. 휴면계정 상태 변경
- 기존 휴면계정 회원은 2024년 1월 15일부터 순차적으로 활성회원으로 전환될 예정이며, 활성회원으로 전환 시 회원님께 안내드립니다.
단, 본인 확인이 불가한 계정은 활성회원으로 전환되지 않습니다.
3. 시행일자
- 2024년 1월 15일(월)
개정 전 | 개정 후 |
제37조 (휴면계정 관리) 1. 회사는 회원이 1 년(365 일) 동안 회사의 서비스를 이용하지 않았을 경우 원활한 회원관리를 위하여 휴면계정으로 간주하고 회사가 제공하는 서비스 이용을 제한·상실시킬 수 있습니다. 2. 휴면계정으로 전환된 회원의 개인정보는 별도로 분리 보관되어 서비스 이용이 중단되며, 이후 다시 서비스를 이용하려면 본인확인 절차를 거쳐야 합니다. (30 일 전 안내문(전자우편)을 통지) 3. 별도로 보관되는 기간(4년) 내에 언제든지 휴면계정 철회 요청이 가능하며 회원이 회사가 정한 절차에 따라 휴면계정 철회를 요청하면 회사는 종전의 회원자격을 다시 활성화하여야 합니다. 4. 최종 이용일로부터 5년 동안 거래내역이 없으며, 로그인하지 않았을 경우에 해당되며, 해당 기간 동안 휴면계정 철회 요청을 하지 않을 경우 회원의 개인정보를 파기(탈퇴처리)하고 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 5. 본 운영정책에서 정한 휴면 정책과 개별 서비스의 휴면 정책이 다른 경우는 개별 서비스의 휴면 정책 내용을 우선하여 적용합니다. |
【삭제】 |
제38조 (개별 약관)
1. 이 약관은 회사와 회원간에 성립되는 서비스 이용계약의 기본 약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 개별약관이라고 합니다)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다. 2. 회사는 필요한 경우 서비스 이용과 관련된 세부적인 개별내용(이용정책 등)을 정하여 사이트 등을 통하여 공지할 수 있습니다 |
제37조 (개별 약관)
1. 이 약관은 회사와 회원간에 성립되는 서비스 이용계약의 기본 약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 개별약관이라고 합니다)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다. 2. 회사는 필요한 경우 서비스 이용과 관련된 세부적인 개별내용(이용정책 등)을 정하여 사이트 등을 통하여 공지할 수 있습니다. |
부칙
본 이용약관은 2023년 7월 1일부터 시행하며 종전의 약관내용은 본 약관으로 대체합니다. |
부칙
본 이용약관은 2024년 1월 15일부터 시행하며 종전의 약관 내용은 본 약관으로 대체합니다. |
안내
∙ 개정되는 이용약관에 동의하지 않으시는 경우 회원탈퇴를 하시거나 고객센터를 통해 이의제기를 하실 수 있습니다.
∙ 약관의 효력 발생일 전일까지 별도의 이의제기를 하지 않는 경우에는 본 변경에 동의한 것으로 판단되어 변경된 이용약관이 적용됩니다.
좀 더 편리하고 만족스러운 서비스 제공을 위해 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.