고정형 영상정보처리기기 운영관리방침

교보문고(이하 ‘회사’)는 개인정보보호법 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령과 당사 규정에 의거한 영상정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
회사는 영상정보처리기기를 운영함에 구체적인 처리 방침에 대하여 다음과 같이 알려드립니다.

1. 영상정보처리기기의 설치 운영 근거 및 목적

1. ① 「개인정보 보호법 제25조 고정형 영상정보처리기기 운영∙관리 방침」에 정하는 절차 및 요건에 따라 각호에 한하여 CCTV를 설치 운영한다.
   
   1. 1) 시설안전 및 화재예방을 위하여 필요한 경우
   2. 2) 도난 등 범죄의 예방을 위하여 필요한 경우
2. ② 매장내에 설치된 CCTV의 관리운영에 관한 사항을 정함으로써 시설안전, 범죄예방 등 고객 및 임직원의 안전과 피해를 방지함을 목적으로 한다.

2. 영상정보처리기기 관리 및 처리방법

1. ① 촬영시간 : 매장 운영시간 내 또는 24시간
2. ② 보관기간 : 촬영일로부터 90일 이내
3. ③ 보관장소 : 각 매장 CCTV전용 영상저장장치의 HDD
4. ④ 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기 , 열람 등 요구에 관한 사항을 기록∙관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제함
   (단, 출력물의 경우 파쇄 또는 소각)
   

3. 영상정보처리기기 운영 안내 및 관리책임자

1. ① 총괄 책임자 : 총무담당 부서장
2. ② 관리 책임자 : 각 매장 관리책임자
3. ③ 접근 권한자 : 관리책임자가 지정한 직원(CCTV 영상분석 담당자)
4. ④ 영상정보처리기기 운영 매장 및 관리책임자
   

   영상정보처리기기 운영 매장 및 관리책임자

   구분	매장명	관리책임자	연락처	설치수량	설치위치 및 범위
   서울권	광화문점	점장	02-397-3512	170	매장 및 출입구
   	가든파이브	점장	02-2157-3401	53
   	강남점	점장	02-530-0370	106
   	건대스타시티점	점장	02-3425-3501	40
   	동대문	점장	02-2283-2131	48
   	신도림 디큐브시티점	점장	02-2210-9028	31
   	목동점	점장	02-2062-8801	52
   	서울대점	점장	02-530-0370	10
   	수유점	점장	02-999-3501	28
   	영등포	점장	02-2678-3501	82
   	은평점	점장	02-6975-5300	48
   	이화여대	점장	02-393-1641	8
   	잠실점	점장	02-2140-8851	101
   	천호점	점장	02-472-3501	32
   	청량리점	점장	02-959-3501	32
   	합정점	점장	02-335-1901	85
   수도권	광교점	점장	031-214-3501	48
   	부천점	점장	032-663-3501	16
   	분당점	점장	031-702-3501	47
   	송도점	점장	032-727-2807	39
   	인천점	점장	032-455-1000	60
   	일산점	점장	031-936-7547	64
   	판교점	점장	031-5170-2425	32
   	평촌점	점장	031-466-3501	48
   지방권	거제 팝업스토어	점장	055-211-0512	8
   	경성대·부경대점	점장	051-624-9961	16
   	광주상무점	점장	062-373-3501	32
   	대구점	점장	053-425-3501	107
   	대전점	점장	042-488-3501	48
   	부산점	점장	051-806-3501	48
   	세종점	점장	044-862-8401	32
   	센텀시티점	점장	051-743-3501	48
   	울산점	점장	052-227-3501	64
   	전북대점	점장	063-270-4436	6
   	전주점	점장	063-717-3501	32
   	창원점	점장	055-211-0512	34
   	천안점	점장	041-558-3501	48
   	칠곡점	점장	053-322-3501	16

4. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

1. ① 확인 방법 : 각 매장별 영상정보 관리책임자 및 접근권한자에게 미리 연락 후 확인 가능
2. ② 확인 장소 : 각 매장 담당 부서

5. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

이용자는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인∙삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 이용자가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인∙삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

6. 영상 정보의 안전성 확보조치

회사에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다.
또한 회사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위∙변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적∙열람자∙열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

7. 영상정보 처리기기 운영·관리 방침 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2020년 9월 21일에 제정되었으며, 법령∙정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가∙삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소7일전에 홈페이지에 게시하도록 하겠습니다.

• - 공고일자 : 2024년 6월 12일
• - 시행일자 : 2024년 6월 12일